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FAQ - Registro en la Web - No recuerdo mi contraseña. ¿Como puedo restablecerla? imag1
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No recuerdo mi contraseña. ¿Como puedo restablecerla?
Preguntado y Respondido por Zxplane el 01-Mar-2014 17:52 (1249 lecturas)
Si has olvidado la contraseña de acceso, puedes solicitar una nueva siguiendo los siguientes pasos.

1- Ir a la zona de registro y login de la Web y seleccionar ¿Perdió su contraseña?
2- En el campo “Su correo” escribir el correo electrónico que se utilizó para el registro en la Web.
3- Pulsar en “Enviar contraseña”
4- Aparece el mensaje ”Mensaje de confirmación para (nombre de usuario) enviado.”
5- Revisar el correo, se enviará un mensaje con el asunto “Nueva contraseña requerida en X-Plane.es”
6- Hacer click en el link que se indica en este correo. Este paso se utiliza para comprobar que el correo existe y pertenece al usuario.
Esto link nos redirigirá a la Web de nuevo y aparecerá un mensaje flotante “Nueva contraseña enviada” esto indica que la nueva contraseña se ha enviado a nuestro correo.
8- Este segundo mensaje de correo contiene en el asunto “Nueva contraseña requerida en x-plane.es”
9- En el aparece nuestra nueva contraseña de acceso.
10- Accedemos a x-plane.es y hacemos login con nuestro nombre de usuario y la contraseña provisional enviada.

Después de hacer esto. es recomendable ir al menú de la Web “Perfil de usuario” y seleccionar la opción “Cambiar contraseña”
En “Contraseña actual” ponemos la contraseña provisional enviada por correo y en “Nueva contraseña” una elegida por nosotros más fácil de recordar, seguidamente pulsamos en “Confirmar contraseña” para guardarla.

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